Отзывы о «Кабельная телевизионная компания ( КТК )»

Ужасное, вечно не работает, обслуживание 0, заявление на отключение не принимают с квитанциями об оплате!

Хочется обратить внимание администрации КТК на работу вашей компании! Такое ощущение, что работой не занимается вообще никто, ни руководство, ни обслуживающий персонал! Диспетчер ужасный, грубый, хамское отношение, не владение абсолютно никакой информацией, которая должна быть у диспетчера, некомпетентность во всех вопросах! У вас постоянные сбои в работе, то слабый сигнал, то закрытый сигнал, то вообще не показывает! Займитесь своими прямыми обязанностями, оказываете услуги, как полагается, иначе вы растеряете всех своих клиентов!!!!

У нас три дня отключена антенна. В первый день диспетчер ответила, что произошла авария. Затем на звонки не отвечают. Сотовые, указанные на Вашем сайте не работают, "не правильно набран номер". Это вообще что такое? Мы что, живем в каменном веке? Что за отношение к клиенту? Не хотите работать, так и скажите, перейдем в другую компанию, только тогда вам придется вернуть деньги.

Согласна с отзывом, диспетчер не хочет работать, на мою заявку о плохом качестве изображение по всем каналам ответила хамством. Уточнить время прихода монтера тоже не удалось.

Очень грубое и хамское отношение диспетчера КТК. После грозы перестал показывать телевизор. По истечении суток попыталась позвонить диспетчеру. Через 45 минут регулярных дозвонов на стационарный и сотовый телефон, диспетчер (не представилась) сказала, что работы ведутся, всё устранят. После моего вопроса по срокам устранения аварии, женщина объяснила, что она сидит в кабинете, "вас таких много", "вчера целый день звонили" и положила трубку телефона. Накормите её "Новопасситом".